นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท บางกอก อาร์ต แอนด์ คราฟต์ จำกัด ("EcoMenThai" "เรา" "ของเรา" หรือ "พวกเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรา รวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในหลากหลายวิธี รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชี, สั่งซื้อสินค้า, สมัครรับจดหมายข่าว, กรอกแบบฟอร์มติดต่อเรา, หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านช่องทางอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงชื่อ, ที่อยู่, อีเมล ([email protected]), หมายเลขโทรศัพท์ (+66 2 938 3333), ข้อมูลการชำระเงิน, และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, และข้อมูลการใช้งานอื่นๆ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์นี้
  • ข้อมูลจากแหล่งอื่น: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลภายนอก เช่น พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบริการของบุคคลที่สาม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ, จัดส่งสินค้า, ให้บริการลูกค้า, และจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน และแนวโน้ม เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ, การอัปเดตบริการ, โปรโมชั่น, ข่าวสาร, หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านอาจสนใจ ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง, การละเมิดความปลอดภัย, หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งศาล
ภาพประกอบนโยบายความเป็นส่วนตัว

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ที่ช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น การประมวลผลการชำระเงิน, การจัดส่งสินค้า, การวิเคราะห์ข้อมูล, หรือการให้บริการลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่าน เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเมื่อเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย, ตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล, หรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้อื่น
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การขายสินทรัพย์, หรือการเปลี่ยนแปลงการควบคุมบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิค องค์กร และทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การเปลี่ยนแปลง, การเปิดเผย, หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล, การควบคุมการเข้าถึง, และขั้นตอนการตรวจสอบความปลอดภัย

ภาพประกอบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราจดจำท่านและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสม ท่านสามารถจัดการ หรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

6. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขบางประการ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือโทรศัพท์มาที่ +66 2 938 3333.

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเรา หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ โดยการโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงใหม่บนเว็บไซต์ของเรา และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่โพสต์

8. ข้อมูลติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท: Bangkok Arts & Crafts Co. Ltd.

ที่อยู่: 120 Lat Phrao Rd, Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900, Thailand

โทรศัพท์: +66 2 938 3333

อีเมล: [email protected]

เวลาทำการ: Mon-Fri: 9:00-18:00, Sat: 10:00-14:00

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2567.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดหลายชั้น รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS), การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด, และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชีของท่าน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [email protected].
ใช่ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราและวิธีการจัดการคุกกี้ได้ที่ นโยบายคุกกี้ ของเรา
ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" ที่ด้านล่างของอีเมลที่เราส่งไป หรือติดต่อเราที่ [email protected].